10/10 pour Aedes !

Sur le grill ce mois-ci !

(H)Edwige, la chouette… application pour vous aider au bord de la route !

Aedes a réussi le test avec BRIO et remporte la certification ISAE 3402, pour la 6ème  année consécutive !!!

ISAE, keske c’est qu’ça ?
Dans un secteur de plus en plus contrôlé et soumis à des normes très strictes, la certification ISAE 3402 valide la qualité et le bon respect des procédures de contrôles internes de la société.

La certification valide – notamment – le bon respect des promesses d’Aedes en terme de rapidité de traitement d’un nouveau sinistre/contrat (qui, rappelons-le, est la seule société à adopter et à tenir ces délais dans le secteur !) :

  • NS+2H : La garantie d’une réaction dans les 2h suivant l’arrivée d’un nouveau sinistre
  • J+1 : Le traitement dans les 24h de toute communication vers notre service Production, à dater de sa réception
  • J+2 : Le traitement dans les 2 jours de toute communication vers notre service Sinistres, à dater de sa réception

… Et ça c’est beau !

Nous ne sommes pas peu fiers d’ajouter cette belle preuve de qualité & de rigueur à notre palmarès grâce au travail assidu de nos collaborateurs ! WELL DONE !

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